PARA TALLERES MECÁNICOS, DE NEUMÁTICOS Y DE CHAPA Y PINTURA
WhatsApp con IA para talleres en Valencia Que el cliente con el coche parado no pregunte en el taller de al lado.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al momento tus tarifas, horarios y servicios, entiende las notas de voz de quien escribe con las manos ocupadas y pasa a una persona lo que hay que ver con el coche delante. Desde 199 €/mes, IVA incluido.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
Quien tiene una avería quiere saber tres cosas rápido: si puedes atenderle, cuánto va a costar más o menos y cuándo tendrá el coche. Escribe desde el móvil, a veces con el coche parado en la calle, y si no recibe respuesta, llama al taller siguiente. Mientras trabajas con las manos debajo de un coche, nadie mira el teléfono.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de un taller
Presupuesto de una revisión o de un cambio de aceite
La IA da las tarifas fijas que tú le indiques (revisión, aceite, filtros, neumáticos) y aclara que lo demás se presupuesta con el coche delante.
Pasar la ITV
Qué revisas antes, cuánto cuesta una revisión previa si la haces y si acompañas el trámite, según lo que tú ofrezcas. Si no lo haces, lo dice y no improvisa.
Qué marcas y qué servicios hacéis
Frenos, neumáticos, aire acondicionado, distribución, diagnosis, chapa y pintura... Responde con tu lista real y deja claro lo que no tocas.
Neumáticos de temporada y viajes largos
Antes de las vacaciones se pregunta por presión, alineado, cambio de neumáticos y revisión previa. La IA responde con tus servicios y tus tarifas fijas.
Qué atiende la IA
Tarifas fijas, servicios, marcas, horarios, ubicación y cómo pedir cita: lo que ya tienes definido y hoy contestas a mano varias veces al día. Entiende notas de voz, muy habituales cuando el cliente escribe con las manos ocupadas o desde la calle, y contesta por escrito.
Qué pasa a una persona
Todo lo que exija mirar el coche: diagnósticos, averías raras, presupuestos de reparaciones, estado de un trabajo en curso, garantías y reclamaciones. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
No diagnostica averías por mensaje, no cierra presupuestos de reparación sin que el coche pase por el taller y no promete plazos de entrega. Se identifica siempre como asistente automático y solo habla de lo que tu taller le indica.
EN VALENCIA
Atender por WhatsApp en Valencia: lo que cambia.
Valencia es una ciudad de clima suave y vida en la calle: terrazas casi todo el año, horarios mediterráneos con comidas y cenas tardías y una agenda de fiestas, las Fallas en marzo entre ellas, que cambia el ritmo de las semanas. Muchos mensajes llegan a última hora de la tarde o ya de noche, y los picos de consultas coinciden con las fechas señaladas.
Hay además una población universitaria numerosa y mucha gente de otros países que se instala por temporadas, así que el inglés aparece con frecuencia. En una ciudad donde se cambia a menudo de horario por fiestas, un asistente que repite siempre el calendario correcto evita equivocaciones y llamadas que nadie puede coger.
Conviene pensar en el calendario valenciano: las Fallas en marzo, la Semana Santa, las fiestas de barrio y el verano de playa cambian los horarios y los flujos de gente. Un asistente con el calendario al día evita que cada fecha señalada llene el teléfono de la misma pregunta: «¿abrís hoy?».
TALLERES EN VALENCIA
En la práctica: talleres en Valencia.
Con el clima de Valencia, el aire acondicionado del coche se convierte pronto en una avería que se quiere arreglar rápido. Los talleres reciben mensajes de gente que pregunta por una revisión del aire, por neumáticos antes del viaje de vacaciones o por la ITV. La IA responde con las tarifas y los servicios que tú le des y deja la cita en manos de tu equipo, en un canal donde el cliente ya está escribiendo.
Cómo preparamos el asistente
Para el taller de Valencia preparamos las tarifas de aire acondicionado, neumáticos y revisión previa a la ITV, tu horario de verano y la forma de pedir cita. Si trabajas con coche de sustitución o con recogida, también lo ponemos para que el cliente no tenga que preguntarlo.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en euros con el IVA incluido (21 %).
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 290 € sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 490 € sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 990 € sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿La IA me diagnostica la avería por WhatsApp?+
No. Con un mensaje o una nota de voz no se puede saber qué le pasa a un coche. La IA recoge lo que cuenta el cliente y propone que lo vea una persona del taller; los presupuestos de reparación los das tú, con el coche delante.
P.02¿Puede la IA de mi taller en Valencia avisar de horarios especiales en Fallas u otras fiestas?+
Sí, si tú le indicas los horarios de esos días: la IA repite lo que tiene configurado y no improvisa. Si el calendario cambia, nos lo dices y se ajusta. Y no diagnostica averías: eso se ve en el taller, con el coche delante.
P.03¿Puede la IA de mi taller de Valencia explicar cuánto cuesta revisar el aire acondicionado?+
Solo si le indicas una tarifa fija de revisión. Si el precio depende de la avería, dirá que se presupuesta con el coche delante y te pasará los datos del cliente para que lo atiendas tú.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 € al mes, el Profesional 399 € y el Completo 749 €, con el IVA (21 %) incluido. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 €, 490 € o 990 €) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Valencia se quede sin respuesta.
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