PARA TALLERES MECÁNICOS, DE NEUMÁTICOS Y DE CHAPA Y PINTURA
WhatsApp con IA para talleres en Sevilla Que el cliente con el coche parado no pregunte en el taller de al lado.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al momento tus tarifas, horarios y servicios, entiende las notas de voz de quien escribe con las manos ocupadas y pasa a una persona lo que hay que ver con el coche delante. Desde 199 €/mes, IVA incluido.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
Quien tiene una avería quiere saber tres cosas rápido: si puedes atenderle, cuánto va a costar más o menos y cuándo tendrá el coche. Escribe desde el móvil, a veces con el coche parado en la calle, y si no recibe respuesta, llama al taller siguiente. Mientras trabajas con las manos debajo de un coche, nadie mira el teléfono.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de un taller
Si puedes dar cita esta semana
No ve tu agenda. Con el plan Profesional recoge la matrícula o el modelo, qué le pasa al coche a grandes rasgos y cuándo le viene bien, y lo deja preparado para ti.
Cuándo estará listo mi coche
La IA no ve lo que pasa dentro del taller, así que no promete plazos: explica que lo confirma una persona y te pasa el aviso.
Horario, dirección y cómo dejar el coche
Incluye cómo dejar las llaves fuera de horario o si hay coche de sustitución, siempre que sea algo que ofreces y se lo hayas indicado.
Garantía, factura y formas de pago
Si das garantía en las reparaciones, cómo se pide factura y qué formas de pago aceptas. Lo que no tenga indicado, lo deriva.
Qué atiende la IA
Tarifas fijas, servicios, marcas, horarios, ubicación y cómo pedir cita: lo que ya tienes definido y hoy contestas a mano varias veces al día. Entiende notas de voz, muy habituales cuando el cliente escribe con las manos ocupadas o desde la calle, y contesta por escrito.
Qué pasa a una persona
Todo lo que exija mirar el coche: diagnósticos, averías raras, presupuestos de reparaciones, estado de un trabajo en curso, garantías y reclamaciones. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
No diagnostica averías por mensaje, no cierra presupuestos de reparación sin que el coche pase por el taller y no promete plazos de entrega. Se identifica siempre como asistente automático y solo habla de lo que tu taller le indica.
EN SEVILLA
Atender por WhatsApp en Sevilla: lo que cambia.
En Sevilla el calor del verano desplaza buena parte de la vida a primera hora y al final de la tarde, y muchos negocios trabajan con horario partido. Semana Santa y la Feria de Abril alteran horarios, accesos y afluencia en todo el casco urbano, y el centro recibe visitantes de muchos países durante gran parte del año.
Eso se nota en los mensajes: llegan en la tarde-noche, cuando refresca, y quien escribe quiere saber si abres mañana o cuándo vuelves tras las vacaciones. Un asistente que conoce el calendario real del negocio, con sus pausas y sus días especiales, contesta al instante y deja la conversación preparada para el día siguiente.
En Sevilla el calendario manda: Semana Santa, Feria, Corpus y los meses de más calor cambian el ritmo de la ciudad y los horarios de muchos negocios. Cuanto antes tenga el asistente esas fechas, menos veces tendrás que contestar a mano la misma pregunta con el negocio lleno.
TALLERES EN SEVILLA
En la práctica: talleres en Sevilla.
En Sevilla, con temperaturas altas buena parte del año, las baterías, los neumáticos y el aire acondicionado son motivo de consulta frecuente. Los talleres con horario de mañana y primera tarde pierden los mensajes de la noche y de la hora de la siesta. La IA contesta a esas horas con tus tarifas de batería, neumáticos o revisión de verano, e informa de cuándo abres, incluidos los días de feria o Semana Santa en que cambia tu horario.
Cómo preparamos el asistente
En el taller sevillano separamos el horario de verano del de invierno, anotamos si trabajas por la tarde y cuándo cierras por feria o vacaciones, y listamos las tarifas de batería, neumáticos y aire acondicionado, que son las consultas de más demanda en los meses de calor.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en euros con el IVA incluido (21 %).
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 290 € sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 490 € sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 990 € sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿La IA me diagnostica la avería por WhatsApp?+
No. Con un mensaje o una nota de voz no se puede saber qué le pasa a un coche. La IA recoge lo que cuenta el cliente y propone que lo vea una persona del taller; los presupuestos de reparación los das tú, con el coche delante.
P.02¿Sirve la IA de mi taller en Sevilla si tengo horario partido o cierro en verano?+
Sí. Le indicas tu horario completo, con la pausa del mediodía, el horario de verano y los días de Semana Santa o Feria si cambian, y lo repite según le pregunten. Y no diagnostica averías: eso se ve en el taller, con el coche delante.
P.03Mi taller de Sevilla cierra por la tarde en verano, ¿puede la IA decirlo?+
Sí. Le indicas el horario de verano y el de invierno y lo repite según le pregunten. También puede avisar de que un mensaje recibido fuera de horario lo verá una persona cuando abras.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 € al mes, el Profesional 399 € y el Completo 749 €, con el IVA (21 %) incluido. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 €, 490 € o 990 €) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Sevilla se quede sin respuesta.
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