PARA RESTAURANTES, BARES Y CAFETERÍAS
WhatsApp con IA para restaurantes en Valencia Que quien pregunta si hay mesa no reserve en otro sitio mientras estás en pleno servicio.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al instante tu horario de cocina, tu carta y tus condiciones para grupos, y pasa a una persona las reservas y todo lo que tenga que ver con alergias. Desde 199 €/mes, IVA incluido.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
Quien busca dónde comer o cenar decide en minutos y casi siempre desde el móvil: mira la ficha de Google, escribe y espera. Mientras estás en pleno servicio no se puede coger el teléfono, y la persona que preguntaba si había mesa para esta noche ya ha reservado en otro sitio.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de un restaurante
Horario de cocina y días de cierre
Muchos clientes no preguntan si abres, sino hasta qué hora sirves cocina. La IA lo contesta tal como lo configures, con festivos y vacaciones incluidos.
Carta, menú del día y platos concretos
Responde con la carta y el menú que tú le des. Si el menú cambia cada día, se actualiza cuando tú lo indicas; si no lo tiene, no lo inventa.
Comida para llevar y a domicilio
Si ofreces recogida o reparto, cómo se pide y en qué horario. Si no lo ofreces, también lo deja claro.
Menús para grupos y comidas de empresa
Si ofreces menú cerrado para grupos, a partir de cuántas personas y con cuánta antelación hay que avisar. Los precios y las condiciones los fijas tú.
Qué atiende la IA
Horarios, ubicación, carta, menú, terraza, tipos de reserva, comida para llevar y dudas prácticas. Contesta fuera de servicio y durante él, en español y en inglés, y siempre se presenta como asistente automático.
Qué pasa a una persona
Las reservas hay que confirmarlas y los eventos hay que presupuestarlos: eso lo hace una persona. Y todo lo relacionado con alergias e intolerancias va siempre a alguien de tu equipo. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
La IA no confirma mesas, no promete disponibilidad y nunca asegura que un plato es apto para alérgicos o celíacos: ante cualquier duda de alergias remite a una persona del restaurante. Solo habla de lo que tú le indicas y se identifica como automática.
EN VALENCIA
Atender por WhatsApp en Valencia: lo que cambia.
Valencia es una ciudad de clima suave y vida en la calle: terrazas casi todo el año, horarios mediterráneos con comidas y cenas tardías y una agenda de fiestas, las Fallas en marzo entre ellas, que cambia el ritmo de las semanas. Muchos mensajes llegan a última hora de la tarde o ya de noche, y los picos de consultas coinciden con las fechas señaladas.
Hay además una población universitaria numerosa y mucha gente de otros países que se instala por temporadas, así que el inglés aparece con frecuencia. En una ciudad donde se cambia a menudo de horario por fiestas, un asistente que repite siempre el calendario correcto evita equivocaciones y llamadas que nadie puede coger.
Conviene pensar en el calendario valenciano: las Fallas en marzo, la Semana Santa, las fiestas de barrio y el verano de playa cambian los horarios y los flujos de gente. Un asistente con el calendario al día evita que cada fecha señalada llene el teléfono de la misma pregunta: «¿abrís hoy?».
RESTAURANTES EN VALENCIA
En la práctica: restaurantes en Valencia.
Valencia es ciudad de paella, de terraza y de mesa larga: las comidas de domingo, las cenas de grupo, las celebraciones de las Fallas en marzo. Las consultas de esos días llegan acumuladas y casi todas piden lo mismo: horario especial, si hay menú cerrado, cuántas personas caben. La IA repite el menú y las condiciones que tú fijes y deja las reservas en manos de tu equipo.
Cómo preparamos el asistente
Para el restaurante de Valencia preparamos la carta de arroces o de tapeo, los horarios de terraza y de sala, los menús de fechas señaladas y cómo reservar para grupos. Las condiciones especiales de las Fallas se cargan con sus fechas, para que no se mezclen con el resto del año.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en euros con el IVA incluido (21 %).
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 290 € sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 490 € sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 990 € sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿Y si un cliente pregunta por alergias?+
La IA no responde sobre alérgenos por su cuenta. Se presenta como asistente automático y explica que esa consulta la atiende una persona del restaurante, que es quien conoce los ingredientes y la cocina.
P.02¿Puede la IA de mi restaurante en Valencia avisar de horarios especiales en Fallas u otras fiestas?+
Sí, si tú le indicas los horarios de esos días: la IA repite lo que tiene configurado y no improvisa. Si el calendario cambia, nos lo dices y se ajusta. Y las alergias las atiende siempre una persona del restaurante.
P.03¿Puede la IA de mi restaurante de Valencia explicar los menús especiales de fiestas?+
Sí, siempre que tú se los indiques con sus condiciones y fechas. La IA los repite sin cambiar nada y no acepta reservas ni pagos por sí misma: eso queda en manos de tu equipo.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 € al mes, el Profesional 399 € y el Completo 749 €, con el IVA (21 %) incluido. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 €, 490 € o 990 €) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Valencia se quede sin respuesta.
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