PARA RESTAURANTES, BARES Y CAFETERÍAS
WhatsApp con IA para restaurantes en Sevilla Que quien pregunta si hay mesa no reserve en otro sitio mientras estás en pleno servicio.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al instante tu horario de cocina, tu carta y tus condiciones para grupos, y pasa a una persona las reservas y todo lo que tenga que ver con alergias. Desde 199 €/mes, IVA incluido.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
Quien busca dónde comer o cenar decide en minutos y casi siempre desde el móvil: mira la ficha de Google, escribe y espera. Mientras estás en pleno servicio no se puede coger el teléfono, y la persona que preguntaba si había mesa para esta noche ya ha reservado en otro sitio.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de un restaurante
Reservas de mesa
La IA no ve tu libro de reservas ni confirma disponibilidad. Con el plan Profesional recoge día, hora y número de personas y te pasa la solicitud para que confirmes tú.
Terraza, grupos y celebraciones
Si hay terraza, cuántas personas caben en un grupo, si se pueden hacer cumpleaños o comidas de empresa. Para presupuestos de eventos, pasa la consulta a una persona.
Mascotas, accesibilidad y sillitas
Pequeñas dudas prácticas que, si nadie contesta, se resuelven yéndose a otro sitio.
Opciones vegetarianas, sin gluten o infantiles
Qué platos has marcado tú para cada caso. Para alergias y dudas de ingredientes, siempre una persona.
Qué atiende la IA
Horarios, ubicación, carta, menú, terraza, tipos de reserva, comida para llevar y dudas prácticas. Contesta fuera de servicio y durante él, en español y en inglés, y siempre se presenta como asistente automático.
Qué pasa a una persona
Las reservas hay que confirmarlas y los eventos hay que presupuestarlos: eso lo hace una persona. Y todo lo relacionado con alergias e intolerancias va siempre a alguien de tu equipo. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
La IA no confirma mesas, no promete disponibilidad y nunca asegura que un plato es apto para alérgicos o celíacos: ante cualquier duda de alergias remite a una persona del restaurante. Solo habla de lo que tú le indicas y se identifica como automática.
EN SEVILLA
Atender por WhatsApp en Sevilla: lo que cambia.
En Sevilla el calor del verano desplaza buena parte de la vida a primera hora y al final de la tarde, y muchos negocios trabajan con horario partido. Semana Santa y la Feria de Abril alteran horarios, accesos y afluencia en todo el casco urbano, y el centro recibe visitantes de muchos países durante gran parte del año.
Eso se nota en los mensajes: llegan en la tarde-noche, cuando refresca, y quien escribe quiere saber si abres mañana o cuándo vuelves tras las vacaciones. Un asistente que conoce el calendario real del negocio, con sus pausas y sus días especiales, contesta al instante y deja la conversación preparada para el día siguiente.
En Sevilla el calendario manda: Semana Santa, Feria, Corpus y los meses de más calor cambian el ritmo de la ciudad y los horarios de muchos negocios. Cuanto antes tenga el asistente esas fechas, menos veces tendrás que contestar a mano la misma pregunta con el negocio lleno.
RESTAURANTES EN SEVILLA
En la práctica: restaurantes en Sevilla.
En Sevilla la gente sale a cenar tarde y va de tapas con calma, sobre todo en verano. Quien pasea por el centro o por Triana decide en el momento a dónde entrar y escribe desde la calle para saber si hay sitio. En Semana Santa y en la Feria el ambiente cambia y los horarios también. La IA informa del horario real de esos días si se lo indicas, y de si hay barra, terraza o mesa.
Cómo preparamos el asistente
En el restaurante de Sevilla anotamos el horario de cada temporada, la carta de tapas y raciones, si hay barra y terraza, y los cambios de horario de Semana Santa y Feria. Con eso la IA puede contestar a alguien que está en la calle y quiere decidir en dos minutos.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en euros con el IVA incluido (21 %).
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 290 € sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 490 € sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 990 € sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿Y si un cliente pregunta por alergias?+
La IA no responde sobre alérgenos por su cuenta. Se presenta como asistente automático y explica que esa consulta la atiende una persona del restaurante, que es quien conoce los ingredientes y la cocina.
P.02¿Sirve la IA de mi restaurante en Sevilla si tengo horario partido o cierro en verano?+
Sí. Le indicas tu horario completo, con la pausa del mediodía, el horario de verano y los días de Semana Santa o Feria si cambian, y lo repite según le pregunten. Y las alergias las atiende siempre una persona del restaurante.
P.03¿Puede la IA de mi restaurante de Sevilla avisar de que cierro algún día de Semana Santa o de Feria?+
Sí. Le das las fechas y los horarios especiales y los repite a quien pregunte. Si tienes que cambiarlos con poco margen, nos avisas y se ajusta.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 € al mes, el Profesional 399 € y el Completo 749 €, con el IVA (21 %) incluido. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 €, 490 € o 990 €) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Sevilla se quede sin respuesta.
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