PARA RESTAURANTES, TAQUERÍAS Y PANADERÍAS
WhatsApp con IA para restaurantes y panaderías en Nueva York Que quien pregunta qué hay hoy en el menú no pida en otro lado mientras tú atiendes la fila.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al instante tu horario, tu menú y tus condiciones para pedidos grandes, en español y en inglés, y pasa a una persona las reservas y todo lo que tenga que ver con alergias. Desde 199 $/mes, sin impuestos.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
Quien busca dónde comer decide en minutos y casi siempre desde el teléfono: ve el negocio en Google, escribe y espera. En plena hora de comida nadie puede contestar, y la persona que preguntaba si todavía hay tamales, si abren el domingo o si aceptan un pedido grande ya ha encargado en otro lugar.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de un restaurante o una panadería
Pedidos para llevar y catering
Si ofreces pedidos para llevar, reparto o platos para reuniones, cómo se encargan y con cuánto tiempo de aviso. Si no los ofreces, también lo deja claro.
Mesas grandes y celebraciones
Cumpleaños, bautizos, quinceañeras, reuniones de familia. La IA recoge qué se necesita y lo pasa a una persona, que presupuesta y confirma.
Alergias e ingredientes
Nunca los responde por su cuenta: la conversación pasa a una persona del restaurante.
Opciones vegetarianas o para niños
Qué platos has marcado tú para cada caso. Para alergias, siempre una persona.
Qué atiende la IA
Horarios, ubicación, menú, pedidos para llevar, condiciones para grupos y dudas prácticas. Contesta dentro y fuera del servicio, en español y en inglés, y siempre se presenta como asistente automático.
Qué pasa a una persona
Las reservas hay que confirmarlas y los pedidos grandes hay que presupuestarlos: eso lo hace una persona. Y todo lo relacionado con alergias e ingredientes va siempre a alguien de tu equipo. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
La IA no confirma mesas, no promete disponibilidad ni acepta pedidos o pagos por sí misma, y nunca asegura que un plato es apto para alérgicos: ante cualquier duda remite a una persona del restaurante. Solo habla de lo que tú le indicas y se identifica como automática.
EN NUEVA YORK
Atender por WhatsApp en Nueva York: lo que cambia.
Nueva York reúne comunidades hispanohablantes muy diversas, con presencia fuerte de origen dominicano, puertorriqueño, mexicano, ecuatoriano y colombiano, entre otras, repartidas por barrios de Queens, el Bronx, Brooklyn y Manhattan. Se escribe en español, en inglés y en mezclas de los dos, y la gente se mueve en transporte público: llegar al local y cuánto se tarda son preguntas habituales.
Los locales suelen ser pequeños y con mucha rotación de clientes, y el personal rara vez tiene tiempo de mirar el teléfono mientras atiende en el mostrador. Un asistente que contesta lo repetitivo, en el idioma de cada cliente, deja a tu equipo concentrado en quien está dentro.
En Nueva York el espacio es caro y el personal pocas veces sobra, así que cada llamada que se evita cuenta. Un asistente que responde en el idioma de cada cliente y se identifica como automático libera al equipo para atender el mostrador, y deja las consultas más delicadas para una persona.
RESTAURANTES Y PANADERÍAS EN NUEVA YORK
En la práctica: restaurantes y panaderías en Nueva York.
Un restaurante de Nueva York trabaja con mesas pequeñas, mucha rotación y personal que apenas puede mirar el teléfono. Los mensajes llegan en plena hora punta, de gente que pregunta si hay sitio, si se puede pedir para llevar o si hay opciones para alguien con una dieta concreta. La IA contesta lo repetitivo en español e inglés y remite a una persona las dietas, las alergias y las reservas.
Cómo preparamos el asistente
En el restaurante de Nueva York ponemos por escrito el horario, el menú con las opciones dietéticas que tú indiques, la política de pedidos para llevar y de mesas, y cómo llegar en transporte público. Las alergias y los ingredientes siguen pasando a una persona.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en dólares, sin impuestos. Solo para negocios de fuera de la Unión Europea.
Alta: 0 $ con 6 meses de permanencia, o 290 $ sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 $ con 6 meses de permanencia, o 490 $ sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 $ con 6 meses de permanencia, o 990 $ sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿Y si un cliente pregunta por alergias?+
La IA no responde sobre alérgenos por su cuenta. Se presenta como asistente automático y explica que esa consulta la atiende una persona del restaurante, que es quien conoce los ingredientes y la cocina.
P.02¿Puede la IA de mi restaurante en Nueva York indicar cómo llegar en metro o en autobús?+
Sí, con las líneas, paradas y referencias que tú le des: las repite igual a todos. Solo usa la información que le has dado, así que las indicaciones son las que hayas fijado. Y las alergias las atiende siempre una persona del restaurante.
P.03¿Puede la IA de mi restaurante en Nueva York responder sobre opciones vegetarianas o halal?+
Solo con la información que tú marques en tu menú. Para cualquier duda de alergias o de ingredientes, lo pasa a una persona del restaurante, porque la seguridad no se delega en una IA.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 $ al mes, el Profesional 399 $ y el Completo 749 $, en dólares y sin impuestos. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 $, 490 $ o 990 $) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Nueva York se quede sin respuesta.
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