PARA PELUQUERÍAS, BARBERÍAS Y CENTROS DE ESTÉTICA
WhatsApp con IA para peluquerías y centros de estética en Barcelona Que quien pregunta el precio de unas mechas no pida cita en otro salón.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al instante tus tarifas, duraciones y horarios, también cuando tienes las manos ocupadas, y pasa a una persona lo que depende de ver a la clienta o al cliente. Desde 199 €/mes, IVA incluido.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
En una peluquería o un centro de estética las manos están siempre ocupadas: con el secador, con el tinte, con una cera. El teléfono suena justo cuando no puedes cogerlo, y quien quería saber el precio de unas mechas o si hay hueco el sábado pregunta en otro salón. Mucha gente prefiere escribir antes que llamar, y lo hace a las diez de la noche.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de una peluquería o un centro de estética
Novias, eventos y servicios a medida
Un peinado de boda o un maquillaje de evento se presupuestan con calma. La IA recoge fecha y tipo de servicio y lo pasa a una persona.
Primera visita, productos y cuidados
Qué traer, qué productos usas, qué se recomienda hacer antes de ir. Siempre con la información que tú le des.
Qué incluye cada servicio
Si el lavado, el secado o el peinado van incluidos en el corte, o si el tratamiento facial incluye limpieza. La IA lo explica como lo tienes definido.
Formas de pago, bonos y regalos
Si trabajas con bonos de sesiones, tarjetas regalo o formas de pago concretas, la IA lo cuenta tal cual lo configures.
Qué atiende la IA
Tarifas, servicios, duraciones, horarios, ubicación y política de citas. Contesta a cualquier hora, en español y en inglés, también las notas de voz, y siempre se presenta como asistente automático.
Qué pasa a una persona
Lo que depende de ver a la persona: presupuestos de color complicado, correcciones, molestias o reacciones después de un servicio, reclamaciones y eventos. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
No da consejos de salud ni de piel, no recomienda tratamientos por sí misma ni habla de contraindicaciones, alergias o embarazo: todo eso lo atiende una persona de tu equipo. Se identifica siempre como automática y se limita a lo que tu negocio le indica.
EN BARCELONA
Atender por WhatsApp en Barcelona: lo que cambia.
Barcelona vive en dos idiomas, castellano y catalán, y recibe además a visitantes y a residentes llegados de medio mundo. Un mismo negocio atiende al vecino de toda la vida, al estudiante de Erasmus y al profesional que acaba de mudarse, y cada uno escribe en su idioma. Los barrios tienen carácter propio (Eixample, Gràcia, Sants, Poblenou) y mucha gente busca algo cercano.
Hay que ser claros con el idioma: el asistente responde en español y en inglés. El catalán, como cualquier otro idioma adicional, se valora aparte dentro del plan a medida. Lo que sí hace desde el primer día es evitar que quien escribe en inglés, a las once de la noche, se quede esperando a que alguien le entienda por la mañana.
Al organizar el asistente en Barcelona conviene pensar también en las fechas que mueven la ciudad: congresos, ferias, puentes y la temporada alta de cruceros y de visitantes. Son semanas en las que llegan más preguntas, de más gente y en más idiomas, justo cuando el equipo tiene menos tiempo para contestar a mano.
PELUQUERÍAS Y CENTROS DE ESTÉTICA EN BARCELONA
En la práctica: peluquerías y centros de estética en Barcelona.
Una peluquería o un centro de estética de Barcelona atiende a vecinos del barrio, a gente que viene por trabajo y a visitantes que quieren un servicio rápido durante su estancia. Muchas veces preguntan en inglés: precios, duración, si hay cita para esa misma tarde. La IA lo contesta en dos idiomas y deja claro que la disponibilidad real la confirma una persona.
Cómo preparamos el asistente
En un centro de estética de Barcelona dejamos al asistente la lista de servicios con su precio y su duración en español y en inglés, el horario y la forma de pedir cita. Si hay tratamientos que requieren valoración previa, lo indicamos para que la IA no los presupueste.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en euros con el IVA incluido (21 %).
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 290 € sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 490 € sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 990 € sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿La IA recomienda qué tratamiento me conviene?+
No. Explica los servicios que ofreces con tus palabras, pero no aconseja tratamientos ni valora la piel o el cabello de nadie. Para eso propone que hable con una persona de tu equipo.
P.02¿Atiende la IA de mi peluquería o centro de estética en Barcelona también en catalán?+
Hoy responde en español y en inglés; otros idiomas, como el catalán, se presupuestan aparte en el plan a medida. Mientras tanto, tu equipo puede atender en persona en el idioma que prefiera cada cliente. Y no aconseja tratamientos: eso lo hace tu equipo en persona.
P.03¿Puede la IA de mi centro de estética de Barcelona atender en inglés a quien está de visita?+
Sí. Contesta en español o en inglés con tus servicios, tarifas y horarios. Para cualquier duda sobre pieles sensibles, alergias o embarazo, la conversación pasa a una persona de tu equipo.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 € al mes, el Profesional 399 € y el Completo 749 €, con el IVA (21 %) incluido. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 €, 490 € o 990 €) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Barcelona se quede sin respuesta.
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