PARA CLÍNICAS DENTALES, DE FISIOTERAPIA Y ESTÉTICAS
WhatsApp con IA para clínicas en Madrid Que el paciente que escribe a deshoras no se vaya a otra clínica.
Un número de WhatsApp atendido por IA que contesta al instante lo de siempre (horarios, tarifas, cómo llegar, qué tratamientos haces) y pasa a tu equipo lo que de verdad necesita a una persona. Desde 199 €/mes, IVA incluido.
¿Prefieres el correo? info@sirioreplai.com
El asistente es automático y se identifica como tal. Solo habla de lo que tu negocio le indica y no da consejos médicos, legales ni financieros.
LO QUE PASA HOY
Pagas por aparecer en Google. Y el cliente se va al siguiente.
Quien busca clínica lo hace muchas veces desde el móvil y fuera de horario: de noche, en la pausa del trabajo o un domingo. Si solo encuentra un teléfono cerrado o un formulario, no espera a que abras: pasa a la ficha siguiente. Y la mayoría de esos mensajes no son urgencias clínicas, sino dudas prácticas que tu recepción ya contesta de memoria.
EN EL DÍA A DÍA
Lo que se repite en el WhatsApp de una clínica
Precio de la primera visita o de una revisión
Es de las preguntas que más se repiten antes de pedir cita. La IA da la tarifa que tú le hayas indicado y explica qué incluye; si le falta un dato, lo dice y propone que lo vea tu equipo.
Horarios y días de apertura
También los cambios puntuales: puentes, festivos, vacaciones. Tú los indicas y la IA los repite siempre igual, a cualquier hora del día o de la noche.
Cómo llegar y dónde aparcar
Dirección, transporte público cercano, parking, acceso con silla de ruedas o con carrito. Cada paciente lo pregunta una vez; tu recepción lo contesta a diario.
Qué tratamientos haces y cuáles no
Limpieza, ortodoncia, rehabilitación, depilación... La IA describe lo que ofreces con tus palabras y deja claro lo que no haces, para no generar falsas expectativas.
Qué atiende la IA
Todo lo que sea información que ya tienes escrita en algún sitio: horarios, tarifas, ubicación, tratamientos, mutuas y cómo pedir cita. Responde a cualquier hora, en español y en inglés, y siempre se presenta como asistente automático.
Qué pasa a una persona
Cualquier cosa con contenido clínico: un dolor, una duda sobre un tratamiento ya empezado, una reacción, un resultado, una reclamación. También lo que la IA no encuentra en la información que le diste. La derivación a una persona es una función del plan Profesional.
Límites
No da consejos médicos ni diagnósticos, no valora síntomas, no recomienda tratamientos ni medicación y no sustituye a tu recepción. Se identifica siempre como automática y está acotada a lo que tu clínica le indica. Pedimos a quien escribe que no envíe datos de salud por este canal.
EN MADRID
Atender por WhatsApp en Madrid: lo que cambia.
Madrid es una ciudad grande y muy repartida: la gente se mueve en metro, en cercanías o en coche y suele buscar un negocio que le quede cerca de casa o del trabajo. Por eso las preguntas sobre cómo llegar, dónde aparcar o a qué hora cierras son constantes. Los mensajes llegan en los huecos del día: entre reuniones, a la hora de comer o al salir de la oficina.
Es también una ciudad con mucha población de otras partes de España, de Latinoamérica y del resto del mundo, además de visitantes por trabajo y por turismo. En un mismo día un negocio puede recibir mensajes con acentos y giros muy distintos, y alguno directamente en inglés. Un asistente que responde en español y en inglés evita que esa persona se quede sin contestación.
Al organizar el asistente en Madrid conviene pensar en tres franjas: la hora de la comida, la salida de la oficina y el domingo por la noche, cuando mucha gente prepara la semana. Son los momentos en los que alguien escribe y nadie del negocio puede contestar.
CLÍNICAS EN MADRID
En la práctica: clínicas en Madrid.
En Madrid muchas clínicas reciben el primer mensaje desde el trabajo, a mediodía o a la salida de la oficina, y quien escribe quiere saber dos cosas: si te queda cerca y cuánto cuesta. Un asistente que contesta con la dirección exacta, el transporte más próximo y la tarifa de la primera visita le quita a tu recepción buena parte de las llamadas de la tarde. Si además atiendes a pacientes que acaban de mudarse a la ciudad y escriben en inglés, la misma conversación sirve en los dos idiomas.
Cómo preparamos el asistente
Al preparar el asistente de una clínica en Madrid nos interesa que tengas claro lo que se pregunta por zona: la línea de metro o de cercanías más próxima, si hay aparcamiento en la calle o en un parking público, el horario de comida si cierras al mediodía y los idiomas que habla tu equipo. Con eso la IA contesta como lo haría tu recepción en un día tranquilo.
CÓMO FUNCIONA
Cuatro pasos. Tú no tocas nada.
Conectamos tu WhatsApp al asistente
El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre y tú sigues usando la app del móvil. Si aún no tienes WhatsApp en el negocio, damos de alta un número a tu nombre.
Preparamos la IA con tu negocio
Le damos tus horarios, servicios, precios y preguntas frecuentes reales. Cada asistente es a medida.
Ponemos el botón donde te buscan
En tu ficha de Google Maps, en tu web y en tus redes.
Recibes las consultas filtradas
La IA atiende lo repetitivo, se identifica siempre como automática y pasa a una persona cuando la consulta se complica.
PRECIOS
Tres planes. Sin letra pequeña escondida.
Conversaciones ilimitadas dentro de un uso razonable: campañas masivas y envíos de marketing se presupuestan aparte. El Básico se contrata aquí mismo.
Precio en euros con el IVA incluido (21 %).
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 290 € sin permanencia
- Contesta 24 h en tu número de WhatsApp de siempre
- Te pasa a una persona y te avisa al móvil
- Ficha de Google optimizada y botón de WhatsApp en Maps, web y QR
- Entiende notas de voz (pronto)
- Alta hecha por nosotros en remoto
- Informe mensual
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 490 € sin permanencia
- Todo lo del Básico
- Da, cambia y anula citas en tu agenda (pronto)
- Recordatorio y confirmación de citas (pronto)
- Seguimiento de quien pidió presupuesto y no cerró (pronto)
- Pide reseñas en Google tras el servicio (pronto)
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
Alta: 0 € con 6 meses de permanencia, o 990 € sin permanencia
- Todo lo del Profesional
- Atiende también Instagram y Facebook Messenger con la misma IA (pronto)
- Campañas automáticas por WhatsApp a tus clientes por segmentos y recupera los antiguos (pronto)
- Cobro de señal por WhatsApp al reservar: menos plantones (pronto)
- Lista de espera automática que ofrece los huecos cancelados (pronto)
- Responde tus reseñas de Google y te avisa de las negativas (pronto)
- Varios números, sedes e idiomas
Aún no se contrata online: escríbenos y te avisamos en cuanto esté.
- Alta: instalación gratis con permanencia de 6 meses, o pagas la instalación y no hay permanencia.
- Mensajes de WhatsApp: contestar a quien te escribe es gratis; los avisos que envía tu negocio los cobra WhatsApp directamente a tu cuenta.
- Suscripción mensual con tarjeta. Pasada la permanencia (o desde el primer día si pagaste la instalación), cancelas cuando quieras y la baja tiene efecto al final del periodo ya pagado. Pago seguro: no guardamos los datos de tu tarjeta.
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos las dudas antes de que las tengas.
P.01¿La IA da consejos médicos?+
No. Informa solo de lo que tú le indicas (horarios, servicios, tarifas, ubicación) y propone que lo vea tu equipo cuando la consulta es clínica o dudosa, en lugar de improvisar.
P.02¿Puede la IA de mi clínica en Madrid responder a quien escribe en inglés?+
Sí. Contesta en español o en inglés según el idioma en que escriba la persona, con la información que tu negocio le haya dado. Para otros idiomas existe el plan a medida. Y, como siempre, no da consejos médicos: lo clínico lo ve tu equipo.
P.03¿Puedo indicar a la IA de mi clínica de Madrid qué línea de metro o qué parking queda más cerca?+
Sí. Le das la dirección, las paradas o los aparcamientos que te parezcan útiles y los repetirá igual a todos. Para cualquier duda sobre un tratamiento, sigue proponiendo que lo vea tu equipo.
P.04¿Cuánto cuesta y hay cuota de alta o permanencia?+
El Básico cuesta 199 € al mes, el Profesional 399 € y el Completo 749 €, con el IVA (21 %) incluido. Para el alta eliges: instalación gratis con 6 meses de permanencia, o pagas la instalación (290 €, 490 € o 990 €) y no hay permanencia. Hoy se contrata online el Básico; muchas funciones del Profesional y del Completo llegan pronto. La puesta en marcha son 10 días laborables.
P.05¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?+
No. El asistente contesta en tu número de WhatsApp de siempre, y tú sigues usando la aplicación en el móvil. Si tu cuenta no lo permite, damos de alta un número nuevo a nombre de tu negocio. Si te das de baja, el número sigue siendo tuyo.
EMPIEZA HOY
Que ningún mensaje en Madrid se quede sin respuesta.
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